På morgonen idag, 22 april, presenterade Sveriges Kommuner och Regioner årets resultat i den nationella servicemätningen Insikt och Eda kommun gör ett kraftigt lyft.
Från plats 165 år 2023 till plats 11 i landet!
Med ett nöjd-kund-index (NKI) på 84 placerar sig Eda dessutom på andra plats i Värmland, på samma poäng som Torsby kommun.
– Det här är ett väldigt starkt resultat och ett kvitto på det arbete som görs i hela organisationen. Vi har jobbat målmedvetet med bemötande, tillgänglighet och dialog med våra företagare, och det märks i resultatet. Samtidigt är det här något vi ska bygga vidare på, inte luta oss tillbaka, säger näringslivsutvecklare Pär Sundman.
Vad är Insikt?
SKR:s servicemätning Insikt mäter hur företag upplever kommunens service inom områden som bygglov, miljö- och hälsoskydd, livsmedelskontroll och serveringstillstånd.
Företagare som haft ärenden med kommunen under 2025 har fått svara på frågor om bland annat information, tillgänglighet, bemötande, kompetens, rättssäkerhet och effektivitet. Svaren ligger till grund för måttet NKI.
Resultatet ger ett viktigt underlag för att utveckla kommunens service och skapa ett ännu bättre företagsklimat.
Det här resultatet visar att Eda är på rätt väg och att arbetet med att göra det enklare att starta, driva och utveckla företag i kommunen ger effekt.